🏨 General y Reservas

1. ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
   → El check-in se realizará a partir de las 14:00 y el check-out antes de las 12:00.
2. ¿Hay recepción abierta las 24 horas?
   → Sí, la recepción funciona 24 horas al día, 7 días a la semana para asistir a los huéspedes.
3. ¿Ofrecen auto check-in?
   → Sí, hay quioscos de auto check-in disponibles para su comodidad.
4. ¿Puedo reservar una habitación para otra persona?
   → Sí, siempre que el huésped principal que realice el check-in tenga al menos 18 años.
5. ¿Se requiere un depósito?
   → Sí, se cobra un depósito fijo de CNY 200 al momento del check-in, reembolsable al momento del check-out.
6. ¿Qué métodos de pago se aceptan?
   → Se aceptan efectivo, tarjetas de crédito y tarjetas de débito.
7. ¿Ofrecen igualación de precios?
   → Sí, el hotel ofrece una garantía de “Igualamos precios”.
8. ¿Cuántas habitaciones tiene el hotel?
   → El hotel dispone de 156 modernas habitaciones.
9. ¿Cuando se inauguró el hotel?
   → El Hotel Eeril abrió sus puertas en 2022.
10. ¿Este hotel es adecuado para parejas?
    → Sí, es especialmente popular entre las parejas debido a su ambiente limpio, tranquilo y romántico.

🚗 Transporte y ubicación

11. ¿A qué distancia está el hotel de la estación de metro Shixia?
    → A sólo 280 metros de distancia, una caminata de 3 a 5 minutos.
12. ¿Hay estacionamiento disponible?
    → Sí, hay aparcamiento público gratuito disponible en el establecimiento (no es necesario reservar).
13. ¿El hotel ofrece traslados al aeropuerto?
    → No, no se proporcionan servicios de transporte al aeropuerto.
14. ¿A qué distancia está la estación de tren de Futian?
    → Aproximadamente 2,9 km (unos 10 minutos en taxi).
15. ¿Hay estaciones de carga para vehículos eléctricos disponibles?
    → Sí, el hotel ofrece instalaciones de carga de vehículos eléctricos para los huéspedes.

🍽️ Comedor y desayuno

16. ¿Está incluido el desayuno?
    → No, el desayuno es opcional y cuesta 38 CNY por adulto (estilo buffet).
17. ¿A qué hora se sirve el desayuno?
    → Diariamente de 07:00 a 10:00 AM.
18. ¿Se permite a los niños desayunar gratis?
    → Sí, los niños menores de 1,2 m desayunan gratis; los que tienen entre 1,2 y 1,5 m pagan 19 CNY.

🐾 Políticas para huéspedes

19. ¿Se permiten mascotas?
    → No se admiten mascotas. Se admiten animales de servicio previa solicitud.
20. ¿Puedo añadir una cama extra o una cuna a mi habitación?
    → No se pueden añadir cunas. Las políticas de camas adicionales varían según el tipo de habitación; consulte los detalles específicos de la habitación.