🏨 Generale e Prenotazioni

1. Quali sono gli orari di check-in e check-out?
   → Il check-in è dopo le 14:00; il check-out è prima delle 12:00.
2. La reception è aperta 24 ore su 24?
   → Sì, la reception è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per fornire assistenza agli ospiti.
3. Offrite il check-in automatico?
   → Sì, per maggiore comodità sono disponibili chioschi per il check-in automatico.
4. Posso prenotare una stanza per qualcun altro?
   → Sì, a condizione che l'ospite principale che effettua il check-in abbia almeno 18 anni.
5. È richiesto un deposito?
   → Sì, al momento del check-in verrà addebitato un deposito fisso di 200 CNY, rimborsabile al momento del check-out.
6. Quali metodi di pagamento sono accettati?
   → Si accettano contanti, carte di credito e carte di debito.
7. Offrite il servizio di adeguamento dei prezzi?
   → Sì, l'hotel offre la garanzia "We Price Match".
8. Quante camere ha l'hotel?
   → L'hotel dispone di 156 camere moderne.
9. Quando è stato aperto l'hotel?
   → L'Eeril Hotel è stato inaugurato nel 2022.
10. Questo hotel è adatto alle coppie?
    → Sì, è particolarmente apprezzato dalle coppie per la sua atmosfera pulita, tranquilla e romantica.

🚗 Trasporti e posizione

11. Quanto dista l'hotel dalla stazione della metropolitana Shixia?
    → A soli 280 metri di distanza, raggiungibile in 3-5 minuti a piedi.
12. C'è un parcheggio disponibile?
    → Sì, è disponibile un parcheggio pubblico gratuito in loco (non è richiesta la prenotazione).
13. L'hotel offre il servizio di trasferimento aeroportuale?
    → No, non sono previsti servizi navetta per l'aeroporto.
14. Quanto dista la stazione ferroviaria di Futian?
    → Circa 2,9 km (circa 10 minuti in taxi).
15. Sono disponibili stazioni di ricarica per veicoli elettrici?
    → Sì, l'hotel mette a disposizione degli ospiti punti di ricarica per veicoli elettrici.

🍽️ Ristorazione e colazione

16. La colazione è inclusa?
    → No, la colazione è facoltativa e costa 38 CNY ad adulto (a buffet).
17. A che ora viene servita la colazione?
    → Tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00.
18. I bambini possono fare colazione gratuitamente?
    → Sì, i bambini di altezza inferiore a 1,2 milioni fanno colazione gratis; quelli di altezza compresa tra 1,2 e 1,5 milioni pagano 19 CNY.

🐾 Norme per gli ospiti

19. Sono ammessi animali domestici?
    → No, gli animali non sono ammessi. Gli animali di servizio sono benvenuti su richiesta.
20. Posso aggiungere un letto supplementare o una culla alla mia camera?
    → Non è possibile aggiungere culle. Le condizioni relative ai letti supplementari variano a seconda della tipologia di camera: si prega di verificare i dettagli specifici della camera.