Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

24 марта 2021 г. 2025-12-14 14:01

Ниже вы найдете список вопросов, которые чаще всего задают наши гости.

Часто задаваемые вопросы

Вопросы и ответы

🏨 Общие сведения и бронирование

  1. В какое время осуществляется заезд и выезд?
    → Заезд осуществляется после 14:00; выезд — до 12:00.
  2. Есть ли круглосуточная стойка регистрации?
    → Да, стойка регистрации работает круглосуточно и без выходных для оказания помощи гостям.
  3. Вы предлагаете самостоятельную регистрацию заезда?
    → Да, для вашего удобства доступны киоски самообслуживания для регистрации.
  4. Могу ли я забронировать номер для другого человека?
    → Да, при условии, что основному гостю, заселяющемуся в отель, исполнилось как минимум 18 лет.
  5. Требуется ли залог?
    → Да, при регистрации заезда взимается фиксированный депозит в размере 200 юаней, который возвращается при выезде.
  6. Какие способы оплаты принимаются?
    → Принимаются наличные, кредитные и дебетовые карты.
  7. Вы предлагаете услугу сравнения цен?
    → Да, отель предлагает гарантию соответствия цен.
  8. Сколько номеров в отеле?
    → В отеле 156 современных номеров.
  9. Когда был открыт отель?
    → Отель Eeril открылся в 2022 году.
  10. Подходит ли этот отель для пар?
    → Да — он особенно популярен среди пар благодаря своей чистой, тихой и романтической атмосфере.
 

 

🚗 Транспорт и местоположение

  1. На каком расстоянии находится отель от станции метро Шися?
    → Всего в 280 метрах — 3–5 минут пешком.
  2. Есть ли парковка?
    → Да, на территории отеля имеется бесплатная общественная парковка (предварительное бронирование не требуется).
  3. Предоставляет ли отель трансфер из аэропорта?
    → Нет, трансфер до аэропорта не предоставляется.
  4. Как далеко находится железнодорожная станция Футянь?
    → Примерно 2,9 км (около 10 минут на такси).
  5. Есть ли в наличии станции для зарядки электромобилей?
    → Да, в отеле есть зарядные станции для электромобилей.
 

 

🍽️ Питание и завтрак

  1. Завтрак входит в стоимость?
    → Нет, завтрак необязателен и стоит 38 юаней с взрослого (шведский стол).
  2. В какое время подают завтрак?
    → Ежедневно с 7:00 до 10:00.
  3. Разрешено ли детям завтракать бесплатно?
    → Да — дети до 1,2 м завтракают бесплатно; дети от 1,2 до 1,5 м платят 19 юаней.
 

 

🐾 Правила для гостей

  1. Разрешено ли содержать домашних животных?
    → Нет, домашние животные не допускаются. Животные-поводыри допускаются по предварительному запросу.
  2. Могу ли я добавить в свою комнату дополнительную кровать или детскую кроватку?
    → Детские кроватки добавить нельзя. Правила предоставления дополнительных кроватей различаются в зависимости от типа номера — пожалуйста, уточните информацию по конкретному номеру.

Проверить наличие

1 Комната, 1 Взрослый, 0 Дети
Комнаты
Взрослые
Детский