🏨 一般及預訂

1. 入住和退房時間是？
   → 入住時間為下午 2 點後；退房時間為中午 12 點之前。.
2. 請問有24小時接待櫃檯嗎？
   → 是的，前台24小時全天候為客人提供協助。.
3. 你們提供自助入住服務嗎？
   → 是的，我們提供自助辦理入住手續的終端，方便客人辦理入住。.
4. 我可以幫別人預訂房間嗎？
   → 是的，只要辦理入住的主客人年滿 18 歲即可。.
5. 需要繳押金嗎？
   → 是的，入住時需繳交200元人民幣的押金，退房時可退還。.
6. 接受哪些付款方式？
   → 接受現金、信用卡和金融卡。.
7. 你們提供價格匹配服務嗎？
   → 是的，飯店提供「價格匹配保證」。.
8. 這家飯店有多少間客房？
   → 飯店擁有156間現代化客房。.
9. 這家飯店是什麼時候開幕的？
   → Eeril Hotel於2022年開幕。.
10. 這家飯店適合情侶入住嗎？
    → 是的——這裡乾淨、安靜、浪漫的氛圍使其尤其受到情侶的歡迎。.

🚗 交通與位置

11. 飯店離石峽地鐵站有多遠？
    → 僅 280 公尺遠——步行 3-5 分鐘即可到達。.
12. 有停車位嗎？
    → 是的，提供免費公共停車位（無需預約）。.
13. 飯店提供機場接送服務嗎？
    → 不，我們不提供機場接送服務。.
14. 福田火車站距離有多遠？
    → 約 2.9 公里（搭乘計程車約 10 分鐘）。.
15. 是否有電動車充電站？
    → 是的，飯店為房客提供電動車充電設施。.

🍽️ 餐飲及早餐

16. 包含早餐嗎？
    → 不，早餐是可選的，每位成人收費 38 元人民幣（自助餐形式）。.
17. 早餐幾點供應？
    → 每日上午 7:00 至 10:00。.
18. 兒童可以免費吃早餐嗎？
    → 是的－身高 1.2 公尺以下的兒童免費吃早餐；身高 1.2 公尺至 1.5 公尺的兒童需支付 19 元人民幣。.

🐾 賓客政策

19. 可以攜帶寵物嗎？
    → 不，不允許攜帶寵物。導盲犬等服務性動物可應要求攜帶。.
20. 我可以在房間裡加一張床或嬰兒床嗎？
    → 無法加上嬰兒床。加床政策因房型而異－請查看具體房型詳情。.